Energiesector in de prijzen ... de energiewereld Toelichting juryvoorzitter Viktor van der Wijk Eneco heeft op overtuigende wijze een belangrijk klantproces verbeterd door de inzet van moderne technologie Het opmaken en voldoen van ...
Munneke: 'Supervisors cruciaal in een organisatie' ... Dat vindt Arnoud Munneke juryvoorzitter van de Supervisor van het Jaar verkiezing Dé supervisor is iemand die zowel de rationale als de sociale kant voor ogen houdt Je hebt een totaalpakket nodig ...
KPN wint Customer Data Award: ‘brug tussen data en klant’ ... gaan met klantdata verklaart juryvoorzitter Kees Groenewoud CustomerFirst belde hem voor aanvullend commentaar Tekst Nina van Klaveren De Customer Data Award wordt jaarlijks door branchevereniging ...
CCMA Manager of the Year 2022: Op zoek naar een ambassadeur voor het vak ... CustomerFirst sprak met juryvoorzitter Maaike Rosendaal en Cynthia Mak jurylid en winnares van vorig jaar over het proces de jurering en wat de winnaar volgens hen in zich moet hebben Rosendaal ...
Duurzaamheidsprijs voor bezorgplan studente ... Klantloyaliteit Volgens juryvoorzitter Jerwin Tholen komt het vaak voor dat klanten op het moment van levering niet aanwezig zijn Volgens de jury zijn er aan het plan belangrijke winstpunten het ...
Nominaties DDMA Customer Data Award 2022 bekend ... het eerst wordt uitgereikt Juryvoorzitter Frank de Beun CEO bij The Data Agency We zien dat de ingezonden cases professioneler en completer worden Dit jaar was de algehele kwaliteit van de ...
Laura Thijssen (Brabantia) is ‘Service Excellence Professional van het Jaar’ #spon ... nemen uit handen van juryvoorzitter Hans Molenaar Bij Brabantia leeft de ambitie om de serviceverlening beter te integreren in de hele organisatie Zo willen we wereldwijd een uniforme ...
Winnaars Nationale Contact Center Awards 2015 ... klanten aldus de jury Juryvoorzitter Jessica Niewierra gaf verder te kennen een steeds verdere professionalisering van customer service te constateren De klant staat steeds meer écht centraal ...
Coolblue beste webwinkel van Nederland ... blij maken van klanten zegt juryvoorzitter Arjen Bonsing over Coolblue Directeur Pieter Zwart van Coolblue is apetrots op de prijs Hij is blij dat vakgenoten zijn bedrijf op deze manier waarderen De ...
Caviars 2015: Jacht op 'visionairen' is geopend ... is verkozen tot de nieuwe juryvoorzitter Hij neemt de plek in van Dirk Frans Ook het reglement is nieuw In het reglement staat dat deelname aan de wedstrijd enkel mogelijk is voor contactcenters ...